Итак, без многочисленных просьб, но наболело.
Многоуважаемые господамы. Я работаю продавцом техники. Официально у моей профессии несколько названий (продавец-консультант, промоутер, представитель компании), но суть сводится к одному - "втюхиватель". И я, как и все другие представители рода человечьего, хочу кушать. И я буду продавать ту технику, которую мне выгодно. НО: если вы произведёте на меня хорошее впечатление, я продам вам действительно хорошую вещь, даже если она мне стоит поперёк горла.
При походе в магазин достаточно соблюдать несколько правил осторожности и вежливости. Самые грубые ошибки, которые могут всё испортить:
-я отзывы почитаю.
Радость моя. Если ты покупаешь по отзывам, которые кстати в 90% случаев написаны представителем компании (да, я сама знаю даже некоторых людей, которые так делали, и поверьте, они это тоже не от энтузиазма делали), то какого лешего ты спрашиваешь мою консультацию? Если тебе принципиально услышать моё мнение, то я, в зависимости от того, насколько мне выгодно продать или нет ту или иную вещь, даже разберу каждый отзыв по отдельности, и либо расхвалю, либо приведу 1000 аргументов против, дав элементарно потрогать, включив, или просто показав. Если вы не уважаете меня и моё время, которое я трачу на вас, то уважайте хотя бы себя.
-а у вас что?/а вы бы себе что купили?
Не помню, говорила я когда-нибудь об этом пункте или нет.
В любом случае, никогда и ни при каких обстоятельствах не задавайте этот вопрос. То, что есть у меня (или будет) во-первых может быть вам абсолютно не нужно (мой холодильник Хитачи шириной в 75 см не влезет в вашу кухню 10-15 квадратов, потому что скорее всего она уже чем-то заставлена и каждый см у вас на счету) или во-вторых - просто не по карману (да, уважаемые. Представьте себе, на мои 25 квадратов вполне подойдёт пылесос Дайсон аккумуляторного типа за 17 тысяч, но если вы выбираете бюджетную модель до 10, то как я вам отвечу на этот вопрос? что бы я купила в эту сумму? ничего. Веник и совок. Почему? потому что мой выбор - Дайсон).
Бывают исключения: у моего знакомого два Дайсона, но так как он работает на борк, то он не моргнув глазом ответит вам... нувыпонели.
Как быть?
Если уж очень хотите всё-таки почитать отзывы, то просто поблагодарите за консультацию и валите. Поверьте, "пустые" консультации обижают намного меньше, если вы не ставите под сомнение нашу профпригодность.
И ответ на вопрос "а что удобнее в использовании"/"а сами этим пользовались?"/"расскажите об опыте в использовании" сразу поднимут вас в глазах выше, да и даже если захочется соврать - уже не получится. Да и многие нюансы по эксплуатации той или иной вещи станут понятнее.
На сегодня я закончила свой крик души.
Приятных и выгодных вам покупок.